ቦልደር፣ ኮሎራዶ (ብሬይን) - በኖቬምበር እትም ላይ የችርቻሮ ኢንዱስትሪ ባለሙያዎችን ፓነል አባላትን ጠይቀን ነበር፡- “በኮቪድ-19 ምክንያት፣ በኩባንያው ንግድ ላይ ምን የረጅም ጊዜ ለውጦች አድርገዋል?”
በዚህ ወረርሽኝ ምክንያት የደንበኞቻችን መሠረት ከአብዛኛዎቹ የዕለት ተዕለት ግልቢያዎችና ተጓዦች ጀምሮ በብስክሌት ላይ ፍላጎት ያላቸው ሰዎች ቁጥር ጨምሯል። ብዙ ጀማሪዎች ወይም ግልቢያዎች በዚህ ስፖርት ውስጥ ሲሳተፉ እናያለን፤ ይህም የውጪ የስፖርት ጊዜን ለመጨመር ነው። ከተፎካካሪዎቻችን መደብሮች በሳምንት ሁለት ቀናት ክፍት ነን፣ ይህም አዳዲስ ግልቢያዎችና የተለያዩ ደንበኞች እንዲጎበኙ ምክንያት ሆኗል። በዚህ እድገት ምክንያት፣ በአንዳንድ የተራራ ብስክሌት መንገዶች አቅራቢያ ሁለተኛ ቦታ ከፍቻለሁ። ቀድሞውኑ ብዙ ደንበኞች አሉት! በተጨማሪም፣ የመስመር ላይ ሽያጮቻችን ማደጉን ቀጥለዋል።
ሥራ አስኪያጄ የሸቀጣሸቀጥ ሽያጮቻችንን በአዲስ የተለጠፉ ግድግዳዎች ሙሉ በሙሉ አድሶታል፣ እናም ይህ መሻሻል የሽያጭ መጠንን እየጨመረ እና የክምችት ግዢዎች የገንዘብ ልወጣ መጠንን እየጨመረ ነው። በኮቪድ-19 ፍላጎት መጨመር ምክንያት፣ ምርቶቹን በሁለቱም ቦታዎች እንዲገኙ እና ፍላጎቱን እንዲያሟሉ ለማድረግ ብዙ ቁጥር ያላቸው ብስክሌቶችን፣ ክፍሎችን እና መለዋወጫዎችን አከማችተናል። ከፍተኛ የክምችት ቁጥር ያላቸውን SKUዎች በመቀነስ ላይ እናተኩራለን፣ በዚህም ግብይትን በማፋጠን እና የጅምላ ግዢ ውጤታማነትን በማሻሻል ላይ እናተኩራለን።
በዚህ ዓመት መጀመሪያ ላይ፣ በወረርሽኝ ምክንያት ቤት ውስጥ መግዛትን የሚመርጡ ደንበኞችን ለማስተናገድ የመስመር ላይ የሽያጭ መድረክን በድረ ገጻችን ላይ አክለናል ወይም በአካል በመገኘት በቀላሉ መግዛትን ይመርጣሉ። በንግድ ሞዴላችን ላይ ትልቅ ለውጦችን ለማድረግ ሌላ ዕቅድ የለንም።
ባለፈው ዓመት በደንበኞቻችን ላይ ትልቁ ለውጥ አዲስ የተወለዱ እና እንደገና የተወለዱ አሽከርካሪዎች ቁጥር በከፍተኛ ሁኔታ መጨመሩ ነው። አብዛኛዎቹ እነዚህ አዳዲስ ደንበኞች የትምህርት ዕድሜ ክልል ውስጥ ያሉ ልጆች ያሏቸው ቤተሰቦች ናቸው፣ ነገር ግን አሁን ቤት ውስጥ የሚሰሩ ወጣት ጥንዶች፣ መካከለኛ ዕድሜ ያላቸው የቢሮ ሰራተኞች፣ የኮሌጅ ተማሪዎች እና ጡረተኞችም አሉ።
በወረርሽኙ ወቅት የብስክሌቶች፣ የመለዋወጫ ዕቃዎች እና የመለዋወጫ ዕቃዎች ፍላጎት ጨምሯል፣ ይህም ቢያንስ በአቅርቦቱ ጊዜ ውስጥ በደንበኞች ፍላጎት ላይ በመመስረት የተረጋጋ የምርት ፖርትፎሊዮአችንን የበለጠ አጠናክሯል! የክምችት አቅርቦቱ እየቀረበ ሲሄድ፣ ከወረርሽኙ በፊት ከነበሩት ምርቶች ውስጥ አብዛኛዎቹን እንደገና ለማሰባሰብ አቅደናል።
በንግድ ሞዴላችን ላይ የምናደርጋቸው ማሻሻያዎች አንዱ ለደንበኞች ተጨማሪ የመስመር ላይ ምቾት መስጠትን መቀጠል ነው፣ ለምሳሌ እቃዎችን ለመውሰድ ሱቅ ማስያዝ ወይም በቤት ውስጥ በነፃ ለመውሰድ የቦታ ማስያዝ አገልግሎት፣ ነገር ግን - ምርቶችን ማግኘት ስለምንችል - በዚህ ላይ ምንም አይነት ዋና ለውጦች አይደረጉም። በኮቪድ-19 ምክንያት የደንበኞቻችን መሠረት አልተለወጠም፣ ነገር ግን ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ሰዎች ብስክሌቶችን ለማግኘት ከመደበኛው ክልል ውጭ የብስክሌት ሱቆችን ሲያስሱ የደንበኞቻቸው መሠረት ጨምሯል።
ከመቆለፉ በፊት፣ ወደ መደብሩ ተጨማሪ የምርት መስመሮችን ለመጨመር መንገዶችን እየፈለግን ነው። ሆኖም፣ ከዚህ ወቅት በኋላ፣ የረጅም ጊዜ ግንኙነት ባለንባቸው የተወሰኑ ልዩ ምርቶች እና አቅራቢዎች ላይ ማተኮር እና ለማንኛውም እምቅ እድገት ጠንካራ መሠረት መጣል የተሻለ ስትራቴጂ እንደሆነ እናስባለን። ሽያጭን መከታተል ፈታኝ ነው፣ ነገር ግን ዋጋ መስጠታችንን መቀጠል እንፈልጋለን።
በኮቪድ-19 ምክንያት፣ ብዙ የደንበኞች ቡድኖች አሉን፣ ብዙዎቹም ለብስክሌት መንዳት አዲስ ናቸው፣ ስለዚህ የእኛ ሥራ ደንበኞቻችን እንዴት መንዳት እንዳለባቸው፣ ምን አይነት ማርሽ መጫን እንዳለባቸው፣ ትክክለኛውን የመቀመጫ ቁመት እንዴት ማዘጋጀት እንዳለባቸው፣ ወዘተ ማስተማር ነው። በኮቪድ ምክንያት፣ የቡድን ጉዞዎችን ለጊዜው ቀንሰናል ምክንያቱም ብዙውን ጊዜ ከ40-125 ሰዎችን ስለሚስቡ፣ እና የአካባቢያችን የጤና ደንቦች ይህንን ይከለክላሉ። እንዲሁም ሁሉም ነገር ወደ መደበኛ ሁኔታ እስኪመለስ ድረስ እንደ የቡድን ምሽቶች እና የእንግዳ ተናጋሪዎች ያሉ ልዩ ምሽቶችን እናዘጋጃለን።
ሁለቱ ቦታዎቻችን በሁሉም የብስክሌት አይነቶች ጥሩ የደንበኞች ድብልቅ ነበራቸው፣ ነገር ግን በኮቪድ ምክንያት፣ የኤምቲቢ ክፍል ሁልጊዜም በፍጥነት እያደገ የመጣ ክፍል ነው። የመካከለኛ ዕድሜ ላይ የሚገኙ ሸማቾቻችን ጎማዎችን፣ የራስ ቁርን፣ ጓንቶችን ወዘተ ለመግዛት ይመለሳሉ። ይህም ብስክሌት መንዳት እንደሚወዱ እንዳምን ያደርገኛል። ከሁለት ዓመት በፊት ጃይንት ሱቃችንን እንደገና ገነባ እና አሁንም ጥሩ ይመስላል፣ ስለዚህ በዋናው ቦታ ላይ ምንም አይነት ለውጥ አናደርግም። በአዲሱ የኢ-ብስክሌት መደብር ላይ አንዳንድ የውበት ለውጦችን ለማድረግ እና ለዋና አቅራቢዎቻችን የምርት ስም ለመጨመር አቅደናል።
ከኮቪድ-19 ጀምሮ የደንበኞቼ መሠረት ተለውጧል፣ በዋናነት ለመጀመሪያ ጊዜ ሙያዊ መሳሪያዎችን የሚፈልጉ ብዙ አዳዲስ አሽከርካሪዎች በመጨመራቸው ምክንያት። አልፎ አልፎ ወይም አልፎ አልፎ የሚጓዙ አሽከርካሪዎች ቁጥርም እየጨመረ መሆኑን አይቻለሁ። የጨመረው የፍላጎት ችግር ተፈትቷል እና የክምችት አወጋገድ ተፈቅዷል። የአቅርቦት እጥረት ትልቅ ፈተና ነው፣ ይህም ብዙ ሰዎች በአቀባዊ ለመዋሃድ የሚፈልጉበትን ፍጥነት ቀንሷል፣ ለምሳሌ ከ6 ወር እድሜ ካለው ድብልቅ እስከ የመንገድ ብስክሌት። በአሁኑ ጊዜ የሱቅ እንቅስቃሴዎች በአካባቢው ደንቦች የተገደቡ ይሆናሉ፣ እና ክምችት በታዘዙት ብስክሌቶች እና በአምራቹ በተሰጠው የቅርብ ጊዜ መረጃ ላይ በመመስረት ይስተካከላል። ወረርሽኙ ከጀመረበት ጊዜ ጀምሮ፣ ለኮቪድ ብዙ የአካል ተገዢነት ለውጦችን አድርጌያለሁ፣ እና እነዚህ ለውጦች ለሚጠበቀው ጊዜ ሳይለወጡ ይቀራሉ።
በኮቪድ-19 ምክንያት፣ በሠራተኞች ላይ ከፍተኛ ለውጦችን አድርገናል፡- ከፍተኛ የሥራ ጫና እና የንግድ እድገት ምክንያት፣ የሙሉ ጊዜ የሽያጭ ሠራተኞችን እና የሙሉ ጊዜ መካኒኮችን አክለናል። እንዲሁም በክረምት መጨረሻ እና በጸደይ መጀመሪያ ላይ ሁለት የትርፍ ሰዓት ሠራተኞችን ለመጨመር አቅደናል። ሌላው ለውጥ ለአዳዲስ ደንበኞች የበለጠ ተሳትፎ ለማድረግ ማቀዳችን ነው። ሰዎች አፓርታማዎችን እንዴት እንደሚጠግኑ እና ብስክሌት እንዴት እንደሚነዱ ለማስተማር በክረምት ወቅት ተጨማሪ “አዲስ ፈረሰኞች” እንቅስቃሴዎችን እናዘጋጃለን። ኮቪድ ደንበኞቻችንን ብስክሌት ለመንዳት እና ለመዝናናት ዝግጁ ወደሆኑ ደስተኛ፣ የበለጠ ጉጉት ያላቸው እና ደስተኛ ሰዎች እንዳደረጋቸው በማየታችን ደስተኞች ነን። የደከሙ ብስክሌተኞች በጣም ጥቂት ናቸው።
በአቅራቢዎች "ሽርክና" ተበሳጭተናል፣ እና በሱቃችን ውስጥ ያለው አሰላለፍ በ2021 በሚያስደንቅ ሁኔታ የተለየ ይመስላል። አሁን ያሉ አቅራቢዎቻችን እቃዎቹን ሙሉ በሙሉ የማድረስ ችሎታ ቢኖራቸውም የአከፋፋዩን ስምምነት የማቋረጥ ሁኔታዎችን እንድናሟላ ይጠይቁናል። የተለያዩ መጠኖች አንድ አቅጣጫ ብቻ ያደርጉታል። መሸጥ የምንችለው በጣም ብዙ ትናንሽ ብስክሌቶችን ብቻ ነው!
በወረርሽኙ ወቅት የተጀመረው የመስመር ላይ ትዕዛዝ እና አካላዊ የሱቅ ግዢ በእርግጥም ተወዳጅ እየሆነ መምጣቱን አስተውለናል፣ ስለዚህ ለመቀጠል አቅደናል፣ እና ግንኙነቱን ለስላሳ ለማድረግ ጠንክረን እየሰራን ነው። በተመሳሳይ፣ የሱቅ ውስጥ ኮርሶቻችን ወደ የመስመር ላይ ኮርሶች ተሸጋግረዋል። በባህላዊ መልኩ፣ የደንበኞቻችን መሰረት ከኮቪድ በፊት “የማወቅ ጉጉት ጀብዱ ዑደት” ነበር፣ ነገር ግን ተጨማሪ የመጓጓዣ ተሳፋሪዎችን ለማካተት ተስፋፍቷል። በትናንሽ ቡድኖች ውስጥ ደህንነታቸው የተጠበቀ ለማድረግ የሌሊት ማይክሮ ጉብኝቶችን መጠን ለመቀየር እያሰብን ነው።
በኮቪድ-19 ምክንያት የደንበኞቻችን መሰረት በሁሉም ዘርፍ ማለት ይቻላል የተለያየ ሆኗል። ለአጠቃቀም ቀላል እና ለደንበኞቻችን የበለጠ ትምህርታዊ እና ግንዛቤ ሰጪ ለማድረግ በድረ ገጻችን ላይ ኢንቨስት እያደረግን ነው። እንዲሁም ለእነዚህ አዳዲስ የብስክሌት ገዢዎች የሚያስፈልጋቸውን ክፍሎች እና መለዋወጫዎች በማቅረብ ላይ እናተኩራለን። በአጠቃላይ፣ በማህበራዊ ርቀት ባለው ዓለም ውስጥ የግል ግንኙነቶችን እንዴት መፍጠር እንደሚቻል ለማወቅ እየሞከርን ነው። ለምሳሌ፣ ትላልቅ የመንገድ ግልቢያዎች ለጊዜው በምናሌው ላይ ላይሆኑ ይችላሉ፣ ነገር ግን ጥቂት የረጅም ርቀት የተራራ ብስክሌት ነጂዎች ሊሰሩ ይችላሉ። ለማጠቃለል እፈልጋለሁ፣ የጤና ንግዳችን ሁልጊዜ ልንወስዳቸው የምንፈልጋቸውን እርምጃዎች እያፋጠነ ነው። ለብዙ ሰዎች አስቸጋሪ ጊዜ የብስክሌት ኢንዱስትሪ ምን ያህል እድለኛ እንደሆነ አንዘንጋ።
ከተሸጡት የምርት ዓይነቶች አንጻር ሲታይ ብዙ ደንበኞች አሮጌ ብስክሌቶችን እያስወገዱ እንደሆነ ግልጽ ነው። ብዙዎቹ አዳዲስ ደንበኞቻችን ቤተሰቦች እና ለመጀመሪያ ጊዜ ብስክሌተኞች ናቸው። ብዙ ትላልቅ የትራክ ቢኤምኤክስ ብስክሌቶችን ከልጆቻቸው ጋር ለመንዳት ለሚፈልጉ ወንዶች እንሸጣለን። ተጨማሪ ክምችት እያገኘን ነው፣ ነገር ግን ምርቶቻችንን ብዙም አልቀየርንም። የምናቀርባቸው አብዛኛዎቹ ምርቶች አሁንም በሸማቾች ፍላጎት እና በአቅርቦት ሰንሰለት ገደቦች ላይ የተመሰረቱ ናቸው።
የእኛ የጡብ እና የጭቃ መደብሮች ብዙ ሰዎች ምርቶቻችንን እንዳይጠቀሙ ለመከላከል የኮንሲየርጅ ዘዴዎችን ይጠቀማሉ። ብዙ የተጠቃሚ ተሞክሮ እና የበይነገጽ ለውጦች በኦንላይን ሱቃችን ላይ ተደርገዋል፣ እና ሌሎች የማጓጓዣ አማራጮች ተጨምረዋል። ​​ከትዕይንቱ በስተጀርባ፣ የመስመር ላይ ግብይት እድገትን ለመከታተል አዳዲስ ሰዎችን መቅጠራችንን እንቀጥላለን። አሁንም በቦታው ላይ የግብይት ዝግጅቶችን እያካሄድን ነው፣ ነገር ግን በማህበራዊ ሚዲያ እና እንደ ስትራቫ እና ዝዊፍት ባሉ መድረኮች የመስመር ላይ የብስክሌት ዝግጅቶችን በማዘጋጀት ደስተኞች ነን።